ITIL® Service Management (ITSM) Rollbaserat lärande Ledning och styrning IT Support och Kundtjänst ISO/IEC 20000 Certifiering Nya utbildningar

ITIL®

ITIL® är en sammanställning av erfarenheter om leverans av IT-tjänster. Materialet består av samlade erfarenheter från företag över hela världen under flera år, och har till syfte att stötta i arbetet med att uppnå kvalitet, effektivitet och styrning och inte minst värde till de kunder som nyttjar IT-tjänsterna. På BiTA erbjuder vi alla de ITIL® -kurser som är finns att tillgå på marknaden.

 

Kurser

ITIL® 4 Fundamentals - Distans (4 halvdagar) Nyhet
Nästa startdatum: 2020-06-22, Distans Startklar
ITIL® 4 för Servicedesk - Distans (2 halvdagar) Nyhet
Nästa startdatum: 2020-09-28, Distans
ITIL® 4 Managing Professional Transition (5 dagar)
Nästa startdatum: 2020-10-12, Stockholm
ITIL® 4 Foundation (2 dagar)
Nästa startdatum: 2020-06-30, Stockholm
ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver and Support (3 dagar)
Nästa startdatum: 2020-10-12, Stockholm
ITIL® 4 Strategist- Direct, Plan and Improve (3 dagar)
Nästa startdatum: 2020-11-25, Stockholm
ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (3 dagar)
Nästa startdatum: 2020-06-23, Stockholm
ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (3 dagar)
Nästa startdatum: 2020-09-21, Stockholm
ITIL® 4 för Servicedesk (1 dag)
Nästa startdatum: 2020-10-02, Stockholm
Acknowledgements
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Kursschema