ITIL® är en sammanställning av erfarenheter om leverans av IT-tjänster. Materialet består av samlade erfarenheter från företag över hela världen under flera år, och har till syfte att stötta i arbetet med att uppnå kvalitet, effektivitet och styrning och inte minst värde till de kunder som nyttjar IT-tjänsterna. På BiTA erbjuder vi alla de ITIL® -kurser som är finns att tillgå på marknaden.
För information om ITIL® Practitioner kurserna för ITIL® (version 5) kontakta oss på
training@bita.eu
ITIL Foundation eLearning (version5)
ITIL® 4 Practice Manager utbildingar