Rollspecifikt Ledning och styrning Service Management IT Support och Kundtjänst ITIL® SAFe DevOps COBIT ISO/IEC 20000 GIG-Utbildningar Certifiering Nyheter

IT Support och Kundtjänst

IT SUPPORT
Utbildningar för IT Support/Supportcenter – Rollbaserade kurser för medarbetare och chefer inom IT-support


KUNDTJÄNSTUTBILDNINGAR

Våra utbildningar vänder sig till ledare och medarbetare i en kundtjänst eller ett kontaktcenter.
Support Center Analyst (2 dagar)
Nästa startdatum: 2022-03-14, Stockholm (och distans) Startklar
ITIL® för Servicedesk - Distans (2 halvdagar)
Nästa startdatum: 2022-03-17, Distans
Support Center Team Leader (2 dagar)
Nästa startdatum: 2022-05-12, Stockholm (och distans)
Certifierad Supportchef (6 dagar)
Nästa startdatum: 2022-02-21, Stockholm (och distans) Startklar

Kursschema