IT SUPPORT
Utbildningar för IT Support/Supportcenter – Rollbaserade kurser för medarbetare och chefer inom IT-support
KUNDTJÄNSTUTBILDNINGAR
Våra utbildningar vänder sig till ledare och medarbetare i en kundtjänst eller ett kontaktcenter.
Utbildningar för IT Support/Supportcenter – Rollbaserade kurser för medarbetare och chefer inom IT-support
Våra utbildningar vänder sig till ledare och medarbetare i en IT-support. Support- och helpdeskbranschens bästa utbildningar. Kurserna fokuserar på processer, ledarskap, kundkommunikation, coachning och management. Våra utbildningar vänder sig till ledare och medarbetare i en IT-support. Våra utbildningar finns både som schemalagda och företagsanpassade utbildningar.
Vi erbjuder certifiering enligt HDI:s internationella standard
SSI erbjuder utbildning och certifiering av supportpersonal enligt HDI:s standard för IT-support. Certifieringsprovet genomförs efter kursen vid ett tillfälle som du väljer. HDI är världens största medlemsorganisation för dig som arbetar med Support.