ITIL-ramverket har nu uppdaterats till det som officiellt benämns det nya ITIL. Vid beskrivning av kurser och liknande föreslår PeopleCert att man använder (Version 5) för att särskilja denna utgåva från tidigare versioner, såsom ITIL 4. Den senaste större uppdateringen lanserades 2019 och innebar ett skifte från ett strikt processfokus till ett mer princip- och värdebaserat angreppssätt. Med det nya ITIL fortsätter utvecklingen för att möta förändringar inom digitalisering, produktutveckling och styrning. Läs mer