Operativ Excellens – en fråga om nuläge, gap och åtgärder i självstyrande team

Länk till inspelad film från Kunskapsfrukosten

“Don’t wait until everything is just right. It will never be perfect. There will always be challenges, obstacles and less than perfect conditions. So what? Get started now. With each step you take, you will grow stronger and stronger, more and more skilled, more and more self-confident, and more and more successful.”
Mark Victor Hansen
 
En organisation som inte känner till den egna kulturens styrkor och svagheter kommer inte att lyckas utforma och genomföra aktiviteter som leder till effektivitet och ökad kundnytta. Att endast fokusera på brister i strukturer och arbetssätt leder därför sällan till en hållbar verksamhet.

Vi behöver alltså parallellt jobba med "hårda" såväl som "mjuka" frågeställningar, d v s identifiera brister och utvecklingsmöjligheter lika mycket i våra förmågor, kunskaper, samarbeten som i våra strukturer.

 

I våra ambitioner att ständigt bli bättre, arbeta effektivare och kunna digitalisera våra verksamheter behöver vi prioritera våra ansträngningar och ge dem kraft där det bäst behövs. Vi behöver också ha modet att börja nu, det  finns alltid utvecklingspotentialer att adressera där ändamålet helgar medlen, precis som Mark Victor Hansen säger.

 

 

Vår erfarenhet är att med självstyrande team som samlar bred kompetens kan vi genom gemensamt arbete i tvärfunktionella team åstadkomma inte bara "success" utan också snabbt utveckla nya digitaliseringsförmågor.

 

Seminariet leds av Ulf Myrberg. Ulf är VD för BiTA Service Management har under många år kunnat ge ledningsgrupper konkret stöd när det gäller strategiska frågeställningar, förändringsledning, förvaltning, nyttorealisering, sourcing och tjänsteutveckling. Han är också en erkänd profil inom IT Service Management-området och har till exempel deltagit i framtagandet av flera böcker inom det globala ramverket ITIL®,

 

Datum: 

21 april
Detta event är ett distansevent.
Inbjudan till eventet kommer i ett separat mail senast 24 timmar innan eventet startar.