Den 17-18 maj håller BiTA och SSI tillsammans med olika partners konferensen ”DIGITALA SERVICEDAGARNA”.
Plats: Westmanska palatset, Stockholm
Det är två fullspäckade dagar:
Dag 1 handlar om ”OPERATIV EXCELLENS” -Agilt införande av strukturerad ITSM för högre genomförandeförmåga.
Dag 2 handlar om ”SERVICE & SUPPORT I FOKUS” -Servicedesk, Kundsupport, IT-support och Kundservice i världsklass.
För dig som arbetar med att hantera digitala tjänster och IT Service Managent så är det troligt att du bokar dig för båda dagarna. Om man av någon anledning bara vill delta på en av dagarna så går det givetvis också bra.
