Vi certifierar och affärsutvecklar IT med ITIL och Service Management för innovation och konkurrenskraft
Nyheter
Kunskapsfrukosten om omvärldsarbete - går nu att se i sin helhet
2017-02-17
Sedan knappa året lägger vi ut våra kunskapsfrukostar på vår alldeles egna Youtube-kanal. Syftet är att sprida kunskapen och att de som inte har möjlighet att vara på plats kan se hela seminariet i efterhand. Nu ligger torsdagens kunskapsfrukost ute. Ämnet är "Omvärldsarbete – konkret bevakning och analys".
De flesta verksamheters uppdrag ofta är komplexa och föränderliga. En process för att bevaka omvärlden ger en större insikt om de faktorer som kan påverka verksamhetens möjligheter att uppfylla sitt uppdrag. Relevant information och kännedom om omvärlden leder till ett bra beslutsstöd och framförhållning inför förändringar. Det ger även en god beredskap inför eventuella risker och hot mot genomförandet. Att ett bra systematisk tillvägagångssätt för omvärldsbevakning finns etablerat är en tydlig framgångsfaktor för en organisations möjlighet att uppfylla sina mål.
Det är inte ovanligt med en uppfattning att det pågår ett löpande strukturerat omvärldsarbete i verksamheten. Dock visar det sig att ofta att detta vanligtvis sker på ett ad hoc-betonat vis. Det vill säga att det snarare till exempel utförs på individnivå eller att det sällan är kopplat till ett tydligt syfte. Att konkreta omvärldsfrågor inte är formulerade. Eller att dokumentation och uppföljning inte sker strukturerat efter etablerade rutiner. Dessutom kanske resultaten inte används och ageras på eller kommuniceras och delas vidare för att komma till vidare nytta utan blir bortkastade. Många verksamheter saknar ett tillvägagångssätt för systematiskt omvärldsarbete.
Uppfattningen om vad omvärldsarbete innebär, dvs. vilken omfattning det bör ha och vilka metoder som ska användas och till vilken grad det i slutändan också genomförs skiljer sig ofta inom en organisation. En välutvecklad och etablerad process och metodik leder till en samsyn i gruppen om vad omvärldsarbete innebär och vad dess syfte är. Ett konkret och pragmatiskt arbetssätt för omvärldsarbete som utgår från verksamhetens behov och förutsättningar är en välplacerad investering.