Kundtjänstutbildningar

Våra utbildningar vänder sig till ledare och medarbetare i en kundtjänst eller ett kontaktcenter. Vi utbildar företag, myndigheter, kommuner och organisationer. Kurserna fokuserar på processer, ledarskap, kundkommunikation, coachning och management.
 
Utbildningarna finns både som schemalagda och företagsinterna kurser, vi anpassar våra utbildningar efter dina behov och förutsättningar.
 

Kursschema

Acknowledgements
ITIL®/PRINCE2®/M_o_R® is a registered trade mark of AXELOS Limited.
The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited.
OM BiTA

Vi är ett kunskapsföretag som stödjer och åstadkommer förändring. Vi bidrar till våra kunders kompetensutveckling och arbetar från formulering av strategier till implementerad förändring. Digitaliseringen, IT eller tekniken är i regel motorn i de uppdrag vi erhåller hos våra kunder . Delivering Change är vårt varumärkeslöfte. Våra konsulters strävan är att åstadkomma förändring och att få det att ”hända”. Vi jobbar med att stärka våra kunders förmåga och att hantera den digitala kraften som påverkar all verksamhets-, affärs- och samhällsutveckling.

NEDLADDNINGAR
Produktblad Whitepapers
NYHETSBREV
FÖLJ OSS
SITEMAP