OBS! Eventet har ägt rum.
I princip alla företag är idag starkt beroende av sitt IT-stöd. Alltfler IT-organisationer inser behovet av ordning och reda i IT- miljön. Processen Configuration Management hjälper IT-organisationen att synliggöra relationen mellan komponenter och levererade tjänster. Det finns en tydlig koppling mellan en korrekt process och ett väl fungerande verktygsstöd. När en verksamhet inför Configuration Management blir det för eller senare aktuellt att välja och anpassa ett lämpligt verktyg för att hantera komponenterna och relationerna i Configuration Management-databasen (CMDB).
Under frukostseminariet får du veta vad du bör tänka på när du inför Configuration Management och hur processarbetet och valet och införandet av ett verktygsstöd hänger ihop. Frukostseminariet kommer att ta upp följande: - Vad du bör tänka på när du inför processen Configuration Management? - Hur du väljer rätt omfattning och rätt metod - Hur tjänster, hårdvara och kunder är kopplade till tjänsten - Vad är viktigt att tänka på vid införande av processen? - Att gå från ord till handling: övergången från rent processarbetet till införande av process och verktyg - När kommer verktyget in i ditt arbete med att införa Configuration Management? - Vilken information behövs för att kunna välja rätt verktygsstöd? - Vad bör ett verktyg kunna – vilka underliggande tekniker använder de olika systemen? Frukostmötet arrangeras i samarbete mellan BiTA och IT- Control.
Tid och plats: Torsdagen den 25 December kl 8.00-09.30 Hos BiTA Service Management AB Gamla Brogatan 11, Stockholm. Kaffe/te och smörgås serveras från kl 07.30.
Frågor och anmälan till frukostmötet som är kostnadsfritt, Är du välkommen att kontakta: Jon Kennedy, BiTA Service Management, tfn 08-410 320 00. Välkommen!
