OBS! Eventet har ägt rum.
BiTA bjuder in till ett frukostmöte om hur du kan styra och utveckla ditt IT-stöd och dina IT-tjänster med hjälp av ISO/IEC 20000. Välkommen till frukostseminarium där vi delar med av våra kunskaper hur du kan utveckla din verksamhet med hjälp av ISO/IEC 20000.
Standarden för att tillhandahålla kvalitativa IT-tjänster ställer inte bara krav på IT-verksamheten, den blir också ett verktyg för att styra och utveckla IT-verksamheten och de IT-tjänster som levereras. Frukostseminariet kommer att ta upp följande:
ISO/IEC 20000 och relationen till andra standarderVarför styra en IT-verksamhet utifrån ISO/IEC 20000?Så går du tillväga för att utveckla ditt IT-stöd med hjälp av standardenVad händer med standarden framöver?
Tid och plats: Torsdagen den 22 januari kl 8.00-09.30 Hos BiTA Service Management AB Gamla Brogatan 11, Stockholm. Kaffe/te och smörgås serveras från kl 07.30. För frågor och anmälan till frukostmötet, som är kostnadsfritt, är du välkommen att kontakta: Jon Kennedy, BiTA Service Management, tfn 08-410 320 00. Välkommen!
