OBS! Eventet har ägt rum.
BiTA bjuder in till ett frukostmöte kring ämnet IT-strategi och kopplingen till IT Service Management. Välkommen till frukostseminarium där vi berättar om betydelsen av en tydlig IT-strategi.
IT Service Management kan beskrivas som ett process- och tjänsteorienterat gränssnitt mellan (affärs)verksamheten och IT(-verksamheten). Införandet av IT Service Management ställer krav på ledningens engagemang och på verksamheten. Vägen till detta kan gå över IT-strategin.
Frukostseminariet kommer att ta upp följande:
Vad är egentligen en IT-strategi?Hur förhåller sig en IT-strategi och ITIL’s Service Strategy till varandra?Vad har kollegan CobiT att säga om IT-strategi?Hur kan IT-strategin bana väg för Service Management?
Tid och plats: Torsdagen den 20 november kl 8.00-09.30 Hos BiTA Service Management AB Gamla Brogatan 11, Stockholm. Kaffe/te och smörgås serveras från kl 07.30. För frågor och anmälan till frukostmötet, som är kostnadsfritt, är du välkommen att kontakta: Jon Kennedy, BiTA Service Management, tfn 08-410 320 00. Välkommen! 