Tycker du att det är svårt att styra få kontroll över vad IT-stödet i din organisation kostar och vilken nytta det levererar till verksamheten? Är du beroende av externa parter för IT-drift och utveckling där ansvaret ibland känns oklart? Kräver dina kunder att du kan visa upp en förtroendeingivande IT-miljö som effektiv och verkningsfull? Om detta är frågor som känns bekanta eller väckt ditt intresse är du välkommen till ett kostnadsfritt frukostseminarium den 19 september i Stockholm. Frukostseminariet arrangeras av SIS Forum.
Om seminariet
Du får veta mer om hur standarden ISO 20000 Ledningssystem för IT-tjänster kan användas som ett kraftfullt verktyg för organisationer som vill arbeta med ett tjänsteorienterat angreppssätt och få tydliga gränssnitt mellan beställare och leverantörer av IT. Vi kommer också att ge en färsk rapport om det nystartade ISO-projektet som syftar till att skapa en global standard för IT Governance. Den kommer att ge förutsättningar för att lyfta IT-frågorna till bolags- eller myndighetsledningen.
Ur programmet
• 08:15 Frukostbuffé • 08:30 Styr och utveckla ditt IT-stöd utifrån internationella standarder Anita Myrberg, Svensk expert ISO 20000, Bita Service Management
• 09:00 ISO 20000 i praktiken - Så styr vi våra processer för IT-tjänster Jim Lindfors, Telecomputing
• 09:00 Nyheter i ITIL – Kopplingen till ISO 20000 Ulf Myrberg, itSMF Sweden
• 09:40 Nya globala standarder för IT Governance – ISO 38500 Anders Carlstedt, Svensk expert ISO Task Force on IT Governance, Ekelöw Infosecurity
• 10:15 Avslutning
Vem vänder sig seminariet till? Du som är IT-chef, ekonomichef, CIO, leverantör av IT-tjänster eller inköpschef. Du kan också vara i annan ledande ställning inom näringsliv eller offentlig sektor där IT är en viktig komponent i er verksamhet.
Läs mer och boka dig på SIS Forum, klicka här! Plats SIS Conference Centre, S:t Paulsgatan 6 i Stockholm.
