OBS! Eventet har ägt rum.
Standarden för IT Service Management (ITIL) som släpptes i december 2005 har fått mycket stor uppmärksamhet internationellt och intresset ökar nu rejält. Över världen har idag mer än 500 organisationer certifierat sig och många, många har redan startat sitt arbete mot en certifiering.
Varmt välkomna till ett frukostmöte där LKDATA på Linköings Kommun berättar om sin väg till en ISO 20000-certifiering där BiTA varit dem behjälpliga på sin resa.
Frukostmötet kommer att beröra fallgroparna, tips & trix, samt nyttan och värdet av en ISO 20000-certifiering.
Tid och plats: Kl. 08.00-09.00 hos BiTA Service Management, Gamla Brogatan 11, Stockholm.
Kaffe/te och smörgås serveras från kl. 07.30.
