Praktisk information
Anmälan till kurs
Du anmäler dig/er enklast till en kurs genom att klicka här eller använda sökvägen Utbildning->Kursanmälan. Det går även bra att kontakta oss på:
Tel. 08-410 320 00
Fax. 08-22 36 30
E-post: training@bita.eu
Adress: Gamla Brogatan 11, 111 20 Stockholm
Vi skickar en bekräftelse på din anmälan inom ett par dagar. I bekräftelsen informerar vi även om kurslokal, tider m.m. som är aktuella för kursen.
Anmälan till en kurs måste ske senast 1 vecka före kursstart för att garantera att en plats kan reserveras.
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i kursschemat om detta visar sig vara nödvändigt.
Kurslokaler
Våra schemalagda kurser är förlagda centralt i Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Karlstad.
I Stockholm hålls kurserna i BiTAs egna lokaler på Gamla Brogatan 11.
I Göteborg hålls kurserna i BITAs egna lokaler på Vallgatan 14.
I Malmö hålls kurserna i BiTAs egna lokaler på Stortorget 13b.
Lokaler för kundanpassade kurser bestäms i samråd med kunden.
Kurstider
En kursdag börjar kl. 09.00 och slutar kl. 16.00. Den sista kursdagen på ITIL® Foundation slutar vid 15.00, certifieringen sker sedan mellan 15.00-16.00. En del av våra kursen kan pågå lite längre och sluta först kl. 16.30 till 17.00.
Betalning
Kursavgiften faktureras vid kursstart. Kursavgiften inkluderar kursdokumentation, lunch, samt för- och eftermiddagskaffe. Kostnad för eventuell certifiering i samband med en kurs är ej inkluderad i kursavgiften utan tillkommer.
Aktuella priser:
- Foundation Certificate in IT Service Management, 1500:-
- Foundation Certificate in IT Service Management, ITIL version 3, 1750:-
- Intermediate Certificate in IT Service Management, ITIL version 3, 2250:-
- Foundation Bridge Certificate in IT Service Management, ITIL version 3, 875:-
- Practitioner Certificate in IT Service Management/ 2000:-
- Managers Certificate in IT Service Management / Service Support, 2995:-
- Managers Certificate in IT Service Management / Service Delivery, 2995:-
Mervärdesskatt tillkommer.
För övriga villkor rörande anmälan och deltagande vid BiTA:s kurser, se BiTA:s allmänna villkor ».
Certifiering
Vissa kurser avslutas med en frivillig certifiering. Vi samarbetar med det holländska certifieringsinstitutet EXIN som administrerar och kontrollerar certifieringsprocessen.
En del av certifieringarna är datorbaserade. Efter datorbaserade certifieringarna får deltagarna resultatet direkt efter avslutat prov. Cirka 2-3 veckor efter genomfört datorbaserat prov distribueras certifieringsintyg till deltagarna.
I de fall certifieringsproven är pappersbaserade blir förfarandet lite annorlunda. Inför en certifiering erhåller BiTA certifieringsprovet i slutna kuvert. Efter kursen skickar vi provsvaren till EXIN som rättar dem och skickar tillbaka resultaten till BiTA efter ca 4 veckor. Vi skickar därefter ut resultaten samt om resultatet var godkänt ett certifieringsintyg från EXIN.
Kursintyg
Deltagarna får ett utbildningsbevis efter genomgången kurs.
Logi
I Stockholm har vi har avtal med Adlon Hotell på Vasagatan 42 och Hotell Rex & Hellsten på Luntmakargatan 68.
Kontakta oss för att ta reda på hur du som kursdeltagare kan ta del av vårt rabatterade pris.
Övrig kontaktinformation
Har ni praktiska frågor som rör kurs eller certifiering kontakta
linn.dahlin@bita.eu
08-410 320 27
Har ni frågor angående vårt boksortiment, fakturering eller lokaler kontakta
petra.karlsson@bita.eu
08-410 320 11
“ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.”
"The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce."
Lokaler för kundanpassade kurser bestäms i samråd med kunden.
Kurstider
En kursdag börjar kl. 09.00 och slutar kl. 16.00. Den sista kursdagen på ITIL® Foundation slutar vid 15.00, certifieringen sker sedan mellan 15.00-16.00. En del av våra kursen kan pågå lite längre och sluta först kl. 16.30 till 17.00.
Betalning
Kursavgiften faktureras vid kursstart. Kursavgiften inkluderar kursdokumentation, lunch, samt för- och eftermiddagskaffe. Kostnad för eventuell certifiering i samband med en kurs är ej inkluderad i kursavgiften utan tillkommer.
Aktuella priser:
- Foundation Certificate in IT Service Management, 1500:-
- Foundation Certificate in IT Service Management, ITIL version 3, 1750:-
- Intermediate Certificate in IT Service Management, ITIL version 3, 2250:-
- Foundation Bridge Certificate in IT Service Management, ITIL version 3, 875:-
- Practitioner Certificate in IT Service Management/ 2000:-
- Managers Certificate in IT Service Management / Service Support, 2995:-
- Managers Certificate in IT Service Management / Service Delivery, 2995:-
Mervärdesskatt tillkommer.
För övriga villkor rörande anmälan och deltagande vid BiTA:s kurser, se BiTA:s allmänna villkor ».
Certifiering
Vissa kurser avslutas med en frivillig certifiering. Vi samarbetar med det holländska certifieringsinstitutet EXIN som administrerar och kontrollerar certifieringsprocessen.
En del av certifieringarna är datorbaserade. Efter datorbaserade certifieringarna får deltagarna resultatet direkt efter avslutat prov. Cirka 2-3 veckor efter genomfört datorbaserat prov distribueras certifieringsintyg till deltagarna.
I de fall certifieringsproven är pappersbaserade blir förfarandet lite annorlunda. Inför en certifiering erhåller BiTA certifieringsprovet i slutna kuvert. Efter kursen skickar vi provsvaren till EXIN som rättar dem och skickar tillbaka resultaten till BiTA efter ca 4 veckor. Vi skickar därefter ut resultaten samt om resultatet var godkänt ett certifieringsintyg från EXIN.
Kursintyg
Deltagarna får ett utbildningsbevis efter genomgången kurs.
Logi
I Stockholm har vi har avtal med Adlon Hotell på Vasagatan 42 och Hotell Rex & Hellsten på Luntmakargatan 68.
Kontakta oss för att ta reda på hur du som kursdeltagare kan ta del av vårt rabatterade pris.
Övrig kontaktinformation
Har ni praktiska frågor som rör kurs eller certifiering kontakta
linn.dahlin@bita.eu
08-410 320 27
Har ni frågor angående vårt boksortiment, fakturering eller lokaler kontakta
petra.karlsson@bita.eu
08-410 320 11
“ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.”
"The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce."
