Praktisk information

Anmälan till kurs
Du anmäler dig eller er enklast till en kurs genom att klicka här. Det går även bra att kontakta oss på:

Tel. 08-410 320 00
Fax. 08-22 36 30
E-post: training@bita.eu
Adress: Gamla Brogatan 11, 111 20 Stockholm

När du anmäler dig till en kurs hos BiTA första gången kommer du att få inloggningsuppgifter till BiTAs utbildningsportal. Genom utbildningsportalen kommer du att få all information, såsom kurslokal, tider m.m kring kurstillfället du är anmäld till. När du sedan bokar dig på ytterligare kurser hos oss ska du göra det när du är inloggad på utbildningsportalen så samlas alla dina kursbokningar och eventuella certifieringsresultat där.  

Anmälan till en kurs måste ske senast 1 vecka före kursstart för att garantera att en plats kan reserveras.

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i kursschemat om detta visar sig vara nödvändigt.

Kurslokaler
Våra schemalagda kurser är förlagda centralt i Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Karlstad.

I Stockholm hålls kurserna i BiTAs egna lokaler på Gamla Brogatan 11.

I Göteborg hålls kurserna i BITAs egna lokaler på Vallgatan 14.

 

I Malmö hålls kurserna i BiTAs egna lokaler på Stortorget 13b.

Lokaler för kundanpassade kurser bestäms i samråd med kunden.

Kurstider
Kurstiderna för olika kurser varierar något. Se aktuella kurstider i kursbeskrivningen för respektive kurs.

Betalning
Kursavgiften faktureras vid kursstart. Kursavgiften inkluderar kursdokumentation, lunch, samt för- och eftermiddagskaffe. Kostnad för eventuell certifiering i samband med en kurs är ej inkluderad i kursavgiften utan tillkommer.

Aktuella priser:
- Foundation Certificate in IT Service Management, ITIL^® 2011, 1750:-
- Intermediate Certificate in IT Service Management, ITIL^® 2011, 2250:-
- CobiT Foundation certificate, 1750:- 

Mervärdesskatt tillkommer.

För övriga villkor rörande anmälan och deltagande vid BiTA:s kurser, se BiTA:s allmänna villkor ».

Certifiering
Vissa kurser avslutas med en frivillig certifiering. Vi samarbetar med certifieringsinstitutet Peoplecert som administrerar och kontrollerar certifieringsprocessen.

En del av certifieringarna är datorbaserade. Efter datorbaserade certifieringarna får deltagarna resultatet direkt efter avslutat prov. Cirka 3-5 dagar efter genomfört datorbaserat prov distribueras certifieringsintyg till deltagarna.

I de fall certifieringsproven är pappersbaserade blir förfarandet lite annorlunda. Inför en certifiering erhåller BiTA certifieringsprovet i slutna kuvert. Efter kursen skickar vi provsvaren till Peoplecert som rättar dem och skickar tillbaka resultaten till kandidaten och BiTA efter ca 3-5 dagar. Du som kandidat får även certificatet per mail.

Kursintyg
Deltagarna får ett utbildningsbevis efter genomgången kurs.


Övrig kontaktinformation

Har ni frågor angående fakturering kontakta, 
petra.karlsson@bita.eu
08-410 320 11

Har ni praktiska frågor som rör kurs eller certifiering kontakta,
annica.forsgren@bita.eu

ITIL® is a registered trade mark of the Cabinet Office.
The Swirl logo™ is a trade mark of the Cabinet Office.