Om MOF 4

 
Microsoft Operations Framework (MOF) beskriver och erbjuder vägledning med hjälp av processer och teknisk vägledning för att leverera IT tjänster från ax till limpa.
Precis som IT Infrastructure Library (ITIL), som ligger till grund för Microsoft Operations Framework, så erhålls vägledning m.h.a best practices under hela IT tjänstens livscykel från planering till leverans och vidare till förvaltning.

Ramverket innehåller:

  • Processer för planering, leverans och förvaltning av IT
  • IT styrning (Governance), Risk och (Standard) efterlevnadsaktiviteter
  • Ledningsuppföljning (för att främja förbättringsarbetet)
  • Microsoft Solution Framework best practices

    MOF ger konkret praktisk rådgivning utifrån ett stort antal frågeställningar så att IT kan uppnå effektivitet och kvalitet i sina tjänster. Ramverket innehåller förutom sin ”core guidance” ett stort antal ”best practices”, whitepapers, och s.k. solution accelerators och companion guides. Dessa ger specifik vägledning för att handha Microsofts lösningar , IT tjänster och produkter samt integrerar MOF med exempelvis den internationella standarden för IT Service Management, ISO/IEC 20000.