ITIL® Lifecycle är ett samlande begrepp för de kurser som erbjuder fördjupning inom de fem livscykelfaserna inom ITIL® .
Har du redan gått grundkursen i ITIL® , så kan en fördjupningskurs på livscykelnivå vara nästa steg.
BiTA:s Lifecycle-kurser är en bra fortsättning när man som företag och/eller individ vill komma vidare med arbetssätt och förbättra sin tjänsteleverans.
Detta kan jämföras med Capability-kurserna som syftar till att erbjuda en fördjupning på process- och rollnivå.
Det finns fem Lifecycle moduler:
- Service Strategy
- Service Design
- Service Transition
- Service Operation
- Continual Service Improvement
Välj en av Lifecycle-kurserna i menyn till vänster.