OBS! Eventet har ägt rum.
BiTA bjuder in till ett "på vägen hem" seminarium om It-strategi och kopplingen till IT Service Management. Välkommen till seminariet där vi berättar om betydelsen av en tydlig IT-strategi.
IT Service Management kan beskrivas som ett process- och tjänsteorienterat gränssnitt mellan (affärs)verksamheten och IT(-verksamheten). Införandet av IT Service Management ställer krav på ledningens engagemang och på verksamheten. Vägen till detta kan gå över IT-strategin. Seminariet kommer att ta upp följande: - Vad är egentligen en IT-strategi? - Hur förhåller sig en IT-strategi och ITIL’s Service Strategy till varandra? - Vad har kollegan CobiT att säga om IT-strategi? - Hur kan IT-strategin bana väg för Service Management?
Tid och plats: Torsdag den 26 maj kl 15.00-17.00 BiTA Service Management Rica Hotel, Stortorget 15, Malmö Vi bjuder på kaffe och fika För frågor och anmälan till seminariet, om är kostnadsfritt, är du välkommen att kontakta: Eva Höjman, BiTA Service Management, tfn 040-63 187 00. Välkommen!
