I samband med att BiTA Service Management expanderar i Östergötland så har vi nöjet att bjuda erbjuda dig kostnadsfri inspirationskurs i ITIL den 14/6-2011 Kl 08:30 -12:00.
BiTA har sedan 2006 haft lokal närvaro i Östergötlandsregionen och varit involverade i ett flertal uppdrag. Regionen är intressant och BiTA förstärker sin lokala närvaro genom att anställa ytterligare konsulter och öppna ett lokalt kontor på Strandvägen 2 i Linköping.
BiTA vill fira vårt nya kontor med att bjuda in er till en kostnadsfri ITIL inspirationskurs. Erbjudandet gäller så länge det finns platser. Kursen ges på Svenska.
Målsättning med inspirationskursen är att du som deltagare skall erhålla kunskap om :
• ITIL-terminologin, strukturen och de grundläggande koncepten och huvudprinciperna för IT Service Management
• Service Lifecycle och dess olika delar
• En introduktion till nyckelprinciper, modeller och generella koncept
• En översiktlig beskrivning av de processer, roller och funktioner som finns beskrivna i praxisen
Tid och plats: Tisdag den 14 juni kl 8.30-12.00,
BiTA Service Management Strandgatan 2, Linköping
För frågor och anmälan till frukostmötet, som är kostnadsfritt, är du välkommen att kontakta:
Nicole Welke, BiTA Service Management, tfn 08-41032005
