BiTA affärsutvecklar IT!

BiTAs vision är att IT är en strategisk resurs för hela verksamheten. Integrerad, proaktiv, affärsorienterad. Det handlar om att gå från fokus på teknik till tjänsteorientering. I detta förändringsarbete erbjuder vi anpassade konsulttjänster och ett komplett utbud av kurser inom IT Service Management, IT Governance, branschens ramverk, och andra relevanta områden.

Konsultation

BiTAs konsulter är seniora experter inom ITSM. Alla arbetar med förändringsarbete inom IT och verksamhet, allt från ”ordning och reda” till ”integration”…»
BiTAs tjänster

Grattis LKDATA – först med certifiering enligt ISO 20K

BiTA har hjälpt LKDATA under arbetet och gratulerar till en välförtjänt certifiering. Läs mer här…»

Utbildning

BiTA erbjuder ett komplett utbud av kurser inom ITSM. Vi satsar på kunniga, erfarna lärare och ett pedagogiskt kursmaterial. Hittills har över 10 000 nöjda personer utbildats hos oss på BiTA.

…»
Boka kurs hos BiTA BiTAs kurser

ITIL® 2011 – viktig uppdatering!

Ramverket ITIL har genomgått en omfattande uppdatering som fått namnet ITIL 2011. Ladda ner sammanfattning av förändringarna här…» Våra utbildningar och certifieringar anpassas naturligtvis till förändringarna i ramverket.

ITIL ordlistan nu uppdaterad

Nu finns BiTAs iPhone-app ”ITIL ordlistan” i en uppdaterad version. Ordlistan har uppdaterats till ITIL® edition 2011 på både svenska och engelska. Föreningen itSMF Sweden har producerat den svenska översättningen. Sök på "ITIL" i App store så hittar du appen överst i träfflistan, eller klicka här…».
Att bygga tjänstekatalog, ny kurs på BiTA
Surfar du med mobilen? Gå till BiTAs mobila website i stället!

BiTA frukostmöte: Vilket ämne tycker du verkar mest intressant?

IT-strategi
Kostnadshantering
Tjänstekatalog
Portföljhantering
Förändringsarbete (införandet av processer)
Supplier Management
Configuration Management
Relation mellan service integrator och service provider
Annat: